Доставка и оплата

Всю пряжу мы отматываем от 100 граммов, в этом случае в стоимость заказа будет включен конус ценой 30 рублей/шт.

Вы получаете бесплатный конус при заказе пряжи:

  • кид мохер тонкий метражом от 700 м -от 150 граммов
  • пряжа из раздела "Кашемир" - от 200 граммов
  • всю остальную пряжу от 300 граммов

Обращаем Ваше внимание, что оттенок пряжи в жизни может отличаться от оттенка, который Вы видите на мониторе, т.к. отображение цвета зависит от производителя монитора (матрицы), его настроек, калибровки и используемых цветовых профилей.


СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

С помощью сервиса Ю-Касса оплата осуществляется:
  • банковской картой

На этапе оплаты заказа необходимо нажать на кнопку «Оплатить», при этом система переведёт Вас на страницу авторизационного сервера Ю-Кассы, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты и осуществить таким образом оплату Вашего заказа.

На оформление платежа выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Если Вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты, Вы сможете повторить процедуру оплаты.

Соединение с платежным шлюзом и передача параметров Вашей пластиковой карты осуществляется в защищенном режиме с использованием 128-битного протокола шифрования SSL.

Кнопка оплаты появится в личном кабинете, когда статус заказа изменится на "Собран". Также на электронную почту придет письмо - подтверждение со ссылкой для оплаты на личный кабинет.

Заказ необходимо оплатить в течение 3 (трех) дней после изменения статуса на "Собран".

ДОСТАВКА

Доставка заказов осуществляется только по территории России, Армении, Казахстана, Киргизии и Республики Беларусь

Россия - Почта России, Boxberry, СДЭК.

Армения, Киргизия - только СДЭК.

Казахстан, Республика Беларусь - СДЭК и Boxberry.

Чтобы увидеть все способы доставки, доступные в вашем городе, необходимо в соответствующем поле начать вводить название города и выбрать его из выпадающего списка.

Например, Москва, а не Московская область, или Королев, а не Московская область.

Отправка заказа осуществляется в течение 1-3 рабочих дней после полной оплаты заказа.

Сумма доставки рассчитывается нами после полной сборки заказа и добавляется к нему отдельной строкой.

medium_72acded3acd45e4c8b6ed680854b8ab1.jpg
Пункты выдачи Boxberry

Сумма доставки рассчитывается, исходя из веса отправления и города назначения + упаковка.

Найти ближайший к вам пункта выдачи вы можете на карте

Без названия.jpg
Курьерская служба СДЭК
  • доставка курьером до двери
  • доставка заказа до склада СДЭК

Найти ближайший к вам склад СДЭК вы можете насайте СДЭК.

images.jpg Почта России

Сумма услуги рассчитывается по тарификатору Почты России плюс стоимость упаковки и транспортные расходы.

Физически заказы Почтой России отправляются из Москвы, поэтому полученные вами треки начинаются с индекса московского почтового отделения.

Мы отправляем заказы как юридическое лицо, в связи с этим почтовые идентификаторы получаем в течение 5 (пяти) рабочих дней.После чего трек направляется вам на электронную почту.

Самовывоз
из салона пряжи ЛЕ’ПО по адресу:г. Санкт-Петербург, ул. Дивенская, 5 (ст.м. Горьковская).
Заказы "самовывозом" оплачиваются только через сайт.
Товар возврату и обмену не подлежит. Если сомневаетесь - выберите пряжу лично в магазине без оформления заказа на сайте.

Обращаем Ваше внимание, что при несоблюдении правил работы магазина, при отмене заказа в статусах "В Сборке", "Собран", а также при отмене пяти и более заказов, находящегося в статусе "Принят", клиент будет внесен в "черный список".

Внимание!Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников службдоставкине входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий свяжитесь с нами по телефону: +7 (812) 616-03-32