Отслеживание доставки

Отправка оплаченного заказа осуществляется в течение 3 (трех) рабочих дней после полной оплаты.

В соответствии с п.2 ст. 458 ГК РФ (от 26 января 1996 года N 14-ФЗ):
"В случаях, когда из договора купли - продажи не вытекает обязанность продавца по доставке товара или передаче товара в месте его нахождения покупателю, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент сдачи товара перевозчику или организации связи для доставки покупателю, если договором не предусмотрено иное."

В связи с этим, мы не несем ответственности за нарушение сроков доставки службами доставки после передачи заказа. Если возникла ситуация с нарушением сроков доставки, напишите нам на электронную почту hello@woolyyarn.ru и мы сделаем все зависящее от нас для поиска вашего заказа.

Постаматы и пункты выдачи PickPoint 
На вашу электронную почту поступит письмо с номером отслеживания.
Самостоятельно отследить заказ можно на сайте PickPoint.
При поступлении заказа в постамат или пункт выдачи, вам придет смс-сообщение на номер телефона, указанный при оформлении заказа.
 
Курьерская служба СДЭК
На вашу электронную почту поступит письмо с номером накладной.
Самостоятельно отследить заказ можно на сайте СДЭК.

Почта России
Мы отправляем заказы как юридическое лицо, в связи с этим почтовые идентификаторы получаем в течение 5 (пяти) рабочих дней. После чего трек направляется вам на электронную почту.
Самостоятельно отследить заказ можно на сайте Почты России.